Betway Spielbank Untersuchung

Bedauerlicherweise gab es keine Replik vom Spielsaal, sodass die Krankheitszeichen denn „ungelöst“ fest wurde. Der Zocker leer Irland hatte den aktiven Selbstausschluss aufgrund eines Spielproblems. Sie glaubt, wirklich so er gar nicht in ihr Punkt gewesen sein sollte, der neues Bankkonto in demselben Spielsaal nach ausfüllen.

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Er sagte, er hatte nachfolgende erforderlichen Dokumente zur Regel vorbereitet unter anderem sein Bankverbindung ist und bleibt vollwertig verifiziert. Jedoch reagierte unser Spielsaal weder unter einen Spieler jedoch nach die Beschwerde ferner blieb ungelöst. Der Gamer beschwerte zigeunern über Einzahlungsprobleme – er sagte, er habe eine Einzahlung getätigt, diese wohl auf keinen fall gutgeschrieben werde. Dies Casino antwortete und sagte, auf diese weise unser Bankverbindung des Spielers überprüft worden ist und bleibt. Seit gab parece keine Updates mehr, und nachfolgende Krankheitszeichen blieb ungelöst. Unser Einzahlung des Spielers werde leer unbekanntem Boden auf keinen fall gutgeschrieben.

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  • Trotz der Spielverlängerung das Reaktionszeit reagierte der Zocker auf keinen fall in unsere Neuigkeiten ferner Vernehmen, weshalb unsereins verkrampft waren, angewandten Sache abzulehnen.
  • Der Gamer habe zudem alle notwendigen Dokumente zur Überprüfung vorgelegt ferner zigeunern fortdauernd in seinem Auszahlungsstatus erkundigt.
  • Des Führerscheins ferner Personalausweises, um welches Gefährte ferner nachfolgende Identität zu verifizieren.

Nix mehr Spielerreaktionen

Ein Glücksspieler habe gegenseitig im zuge dessen beschwert, sic er keine Antworten in seine E-Mails bekommen genoss, & unter einsatz von diesseitigen schlechten Kundendienst, da 2.000 £ unter seinem Bankkonto feststeckten. Unsereins besitzen unser Symptom nach das erfolgreichen Auflösung des Auszahlungsproblems des Spielers wie ruhig markiert. Ihr Gamer leer Indien wird aufgefordert, andere Dokumente für jedes unser KYC bereitzustellen, trotz werden Kontoverbindung in ein Mitvergangenheit verifiziert wurde. Ihr Spieler hat unser Verifizierung files, zwar seine Ausschüttung wurde nach wie vor nicht bearbeitet.

Nachfolgende Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.

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Ihr Spieler hat einen technischen Irrtum erlebt.

Die autoren besitzen keine Replik vom Spielsaal-Gruppe einbehalten, ergo wird der Angelegenheit als „ungelöst“ vom tisch. Ihr Gamer leer Großbritannien ist exklusive mehr Erläuterung gesperrt. Unsereins besitzen diese Vorhaltung bekanntermaßen wanneer „ungelöst“ vorüber, hier unser Spielbank keineswegs geantwortet hat. Ihr Spieler beschwerte einander über die eine Auszahlungsanforderung, unser als getilgt angezeigt ist, sagte jedoch, er habe null einbehalten. Der Zocker beschwerte sich, auf diese weise nicht alleine Auszahlungen gar nicht ausgezahlt wurden. Daraufhin wird er damit die eine zusätzliche Verifizierung gebeten, diese er versäumte, & das Spielsaal sperrte unter anderem blockierte cí…”œur Kontoverbindung „aufgrund durch Zahl 7 in unseren AGB“.

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Obwohl ihrer wiederholten Versuche, angewandten Bonus nach tilgen, werde das mitgeteilt, auf diese weise dies technische Probleme gebe, unter anderem folgende Woche verging ohne Lösung und Resonanz. Wir intervenierten, im zuge dessen wir dies Spielsaal kontaktierten unter anderem damit eine Beschreibung ferner Auflösung baten. Auf dreizehn Tagen entfernte dies Spielsaal ja angewandten Prämie vom Bankkonto der Spielerin. Nach das Ratifizierung durch die Spielerin wird diese Symptom wanneer entspannt markiert.

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